Тільки живе спілкування та максимальне сприяння клієнту у розв'язанні будь-яких питань.
Opti не просто обробляє скарги чи відповідає на питання.
Наразі клієнт-сервіс аналізує кожен дзвінок та впроваджує рішення, що вирішать "біль" клієнта. А також є однією з небагатьох служб з надання послуг таксі, які мають клієнт-сервіс у телефонії, додатку та соціальних мережах.
Запровадивши позицію "Адвоката клієнта" Opti гарантує, що, зателефонувавши за номером клієнт-сервісу, ви зможете не тільки розповісти про проблему, що трапилася, а й отримати пропозиції щодо її вирішення.
На сьогодні клієнт-сервіс Opti 579 працює у цілодобовому режимі та доступний за єдиним номером: 0800 508 579.
Також у вас є можливість зв'язатися зі службою підтримки у соціальних мережах: https://www.facebook.com/opti.global/ або https://www.instagram.com/opti.global/.
В Opti 579 раді фідбеку (зворотному зв'язку), адже це допомагає стати краще для своїх клієнтів.
на правах реклами